??? 2021年“相约北京”冬季体育赛事系列测试活动（简称“测试活动”）4月1日至10日在水立方、、国度体育馆、、速滑馆三大场馆进行，赛期共10天！！！。公寓公司结合自身特点，两全严格防疫和贴心服务，圆满实现700余名测试活动工作人员住宿接待服务保险工作！！！。
宽泛带头 充分筹备
??? 服务保险测试活动是一项重要的政治工作！！！。公寓公司掌管人高度器重服务接待工作，成立了专班接待辅导小组，就疫情防控、、服务接待、、设备设施运行、、礼节培训等有关内容别离召开专题会，宽泛带头、、两全局署工作！！！。制订了测试赛活动接待工作规划，从细节动手，强化无缝衔接、、部门责任、、健全机制、、沟通协调、、应急处置，进一步明确分工！！！。通过加强组织培训、、桌面推演、、消防及防疫演练，提升服务保险人员综合素质，为服务接待工作做好充分筹备！！！。
安全保险 工程保驾
??? 两全做好疫情防控、、安全维稳、、工程检修工作，为测试赛服务接待工作保驾护航！！！。依照上级疫情防控工作要求，公寓公司扎实落实常态化疫情防控措施，酒店大堂配置人脸鉴别测温屏；；前台建设口罩、、一次性手套、、消毒纸巾等防护物资；；电梯内张贴限乘提醒标识，并建设感应式手消毒装置；；设立一时隔离室！！！。同时做好客房及公共区域预防性消杀，发展疫情防控自查工作，积极推动员工疫苗接种，切实将疫情防控工作落实到位！！！。安全出产与保卫部组织电梯困人、、反恐防爆及客房突发事务应急演练，扎实做好酒店内外安全保卫工作；；组织发展疫情防控应急演练，严格执行防控预案和应急措置流程，人员、、物资等可能实时响应、、迅速到位，做到科学、、精准、、高效应对！！！。工程部发展安全隐患排查，对客房及公共区域设备设施进行检修！！！。服务接待期间，工程班组值班待勤，加强巡检，确保实时发现问题、、排除隐患，为测试活动接待保驾护航！！！。
正视细节 真情服务
??? 测试赛活动防疫要求严、、集中入住人员多，住宿功夫长，接待部门多措并举、、妙招不休，力求为客人提供详细周到的服务！！！；；嵋橄鄄坑刖频昵疤ㄌ崆肮低ㄊ迪址靠ㄖ谱，集中入住时，住宿接待处统一分发房卡，节俭客人办理入住功夫，提高服务接待工作效能！！！。接待楼宇前设置隔离带，组织“疫情防控红马甲”工作人员手持“请佩带口罩、、请维持安全距离”防疫提醒牌，疏导客人列队、、扫健康码，既做到疫情防控的严格尺度，也不失有温度的贴心服务，确保集中入住时段整体安全有序！！！。???
厉行节约 垃圾分类
? ? 服务接待期间，公寓公司对峙绿色办奥理念，积极提倡厉行节约、、垃圾分类文化新风尚！！！。前台设置“不提供一次性洗漱用品”提醒牌，客房用品适量配置，不自动提供“六小件”，提倡客人自带洗漱用品，确有必要则由客房服务人员配送！！！。？头磕、、电梯间、、公共区域均建设分类垃圾桶，张贴垃圾分类示意图；；组织服务保险人员发展垃圾分类线上线下培训，以“干湿要分类、、有害单独放，资源反复用、、生涯更健康”为宣传标语，疏导客人、、员工正确投放垃圾，将绿色办奥理念贯通服务接待工作全过程！！！。
自愿担任 突击保险
??? 为提升对客服务质量，公司从安全出产与保卫部、、贵宾楼客务部以及西区客务部等部门，抽调骨干力量14人组成青年服务突击队！！！。由客务部组织集中培训，正确使用“备、、进、、倒、、撤、、铺、、抹、、洗、、补、、吸、、检”客房清洁十步工作法，确保？头壳褰嗟轿、、物资用品摆放到位、、对客服务到位，给住店客人留下诚意满分的入住履历！！！。突击队员弘扬担任贡献、、吃苦耐劳、、冲锋在前的心灵，以高度责任感和优质服务水平展示出了青年人的风采！！！。
? ? 公寓公司以首都国企的政治担任，构筑防疫安全樊篱，细化服务接待工作！！！。干部职工高低同心，服务接待部门协调共同，以现尝试动践行快盈官网服务尺度，圆满实现冬奥测试赛服务接待工作！！！。