在自由化市场竞争情况下，酒店运营团队不等不靠，主作为为，7月份起头自动联系往年服贸会老客户，获取住房、、、会议等需要，收到六场老客户会议订单，并成功挖掘到服贸会优质新客户。。
保险期间，酒店一时接到格鲁吉亚代表团4场垂危高规格会见的服务需要。。由于服贸会期间酒店会场已经全数运行，运营团队垂危协调会场，复盘每场活动能够压缩的功夫，最终提供给格鲁吉亚代表团两个解决规划。。酒店服务团队从接到服务需要到高效安插会场、、、急剧翻台高效衔接，保障了格鲁吉亚代表团2小时内的4场会见高效顺畅、、、无缝衔接，以国际化、、、高质量的服务获得了格鲁吉亚代表团的赞赏。。
针对外籍客人较多的特点，酒店服务团队在房间安插、、、欢迎礼赶上增长了中国元素，让外籍客人在店内感触到中华优良传统文化的魅力。。天坛造型的欢迎礼遇、、、京剧脸谱的夜床礼物受到了客人的喜欢。。
值得一提的是，服贸会期间客衣洗、、、熨服务需要量大，酒店洗衣房以美满的服务流程保险了每天近300件客衣的洗熨需要，达到近年来单日洗衣需要数量之最。。酒店洗衣房时时接到客人加急洗衣熨烫需要，甚至在凌晨接到加急洗衣工作，为保障客人定时参与活动，洗衣房第一功夫依照操作流程，与服务部门通力共同，加急洗衣熨烫好送至客人房间，获得客人的好评。。