
? ? 近日,,,中国模板脚手架协会四十周年庆典在五洲·会议中心进行。这次庆典吸引了37家行业展商办展、、400余人次参会,,,五洲·会议中心共接待用餐610余人次、、住房360余间夜,,,以高尺度、、高质量的服务确保庆典圆满成功。
? ? 活动前期,,,销售经理与主办方进行多轮沟通,,,反复确认细节,,,确保各部门依照客户需要做好接待筹备。由于主办方一时扭转打算,,,订房需要激增到原来的三倍。面对成倍数增长的用房量,,,销售经理第一功夫与客务部沟通,,,在多个会议项目客人在店、、酒店整体处于逾越租率的情况下,,,积极协调房间和房型。随着北京市第十届文学艺术界结合会住店客人陆续退房,,,客务部提前做好两全,,,合理调配人员,,,投入到如火如荼的“抢房”工作中去,,,严重有序地进行房间检验、、垃圾清运、、精密打扫,,,顺利保险了庆典客人按时入住。?
? ? 接待期间,,,服务团队必要在15分钟实现一场由400人会议大局到晚宴大局的台型转换。为保险抢翻台顺利,,,会展部提前排练,,,分化工作工作,,,优化工作流程。每个小组掌管指定区域,,,反复测试每张桌子、、每把椅子的地位,,,综合思考餐具摆放、、装璜安插与人员流动的最优蹊径,,,大大缩短了台型转换所需的功夫,,,为翻台工作顺利进行奠定了坚实基础。
? ? 正式抢台中,,,会展部和餐饮部共同努力,,,拆隔板、、清场地、、搬桌椅、、摆餐台,,,音响与灯光团队则紧随其后,,,装置音响设备,,,调整照明成效。庆典活动进行中途,,,会展部还突破班组壁垒,,,协助客户搬运步梯,,,在60秒之内让6个2米左右的步梯同步定点到位。主办方工作人员对企业服务团队的高效能暗示惊叹,,,纷纷拿出手机纪录下“快盈官网速度”。
? ? 会后,,,主办方暗示,,,本次庆典活动的成功进行离不开五洲·会议中心各部门的共同努力,,,并充分注定了企业员工敬业、、专业、、周到、、严谨的工作态度。下一步,,,五洲·会议中心将持续提炼工作经验,,,不休优化提升服务质量,,,以更好的姿势助力企业高质量发展再上新台阶。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
