? ? 近日，长沙快盈官网洲际酒店荣获洲际集团大中华区2023年度“金龙奖”，这一奖项是洲际集团对洲际所有品牌酒店整年度绩效的最高注定。
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? ? 据悉，“金龙奖”别离从员工心语、客人挚爱、社交媒体评论评分、优悦会会员招募转化率、优悦会会员认知、每间可售房收入、市场占有率、超等利润、节能指标、尺度审核十项关键指标来考量酒店的运作与成就。
。十项指标必须全数达标，能力获得该奖项。
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? ? 去年，酒店聚焦中心工作，凭据市场变动动态调整经营战术。
。加强与湖南广电、携程等分歧单元、平台的合作，积极促销，多渠道推广“客房+X”套餐，同时通过婚礼秀、婚礼沙龙、户外婚宴推广等措施，扩大品牌影响力，增长品牌曝光度。
。各餐厅凭据时令特点及节假日需要，实时推出新菜品和多样化活动。
。通过持续的致力，酒店实现了客房收入、出租率、均匀房价、利润总额均创汗青新高。
。对客服务方面，酒店尝试多项提升来宾履历的行动，蕴含开明远程预授权职能，换装新的一键开票系统以及身份信息录入系统，大大提高了客人入住办理效能；正视服务细节和客人感触，如手写个性化服务卡片，为客人奉上小惊喜；正视服务质量治理，实时更新酒店服务尺度查抄清单，成立服务质量查抄小组，定期对服务质量进行抽查，确保服务无死角、品质有保障。
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? ? 这次获奖充分反映了市场、客户对长沙快盈官网洲际酒店在服务质量、客户履历、创新能力以及治理水平等方面的卓越阐发的认可。
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