??? 7月15日至19日，首届中非和安然全论坛开闭幕及会议钻研活动在五洲·会议中心召开。。这次会议由中国国防部主办，蕴含15位国防部长、、、军队总照拂长在内的50个非洲国度及非盟防务部门的近百名高级代表及中国军队代表参与会议。。五洲·会议中心以高度的责任心和使命感，专业、、、详细的服务，圆满实现了接待工作，实现了“最高规格、、、最强部署、、、最严措施、、、最佳状态、、、最优成效”的保险尺度。。
筹备精心周密 服务详细入微
??? 本届论坛主题为“携手合作，共筑安全”，各方代表将萦绕习近平主席去年在中非合作论坛北京峰会上提出的“携手打造安全共筑的中非命运共同体”重大建议，重点就“新时期中非关系与中非和安然全合作”等议题深刻钻研。。这次论坛政治意思重大、、、战术意思深远，在接待规格、、、服务流程、、、安全保密等方面对企业接待工作提出考验。。
??? 为确保工作落实到位，企业要求整个员工统一思想，提高站位,出格把稳落实保密有关要求；成立辅导小组，明确责任分工；确定安全预案，领导接待工作；提前做好物资采购、、、安全查抄、、、培训、、、质检等工作。。企业指定专人与会务组联系人确认VIP行程，提前相识饮食及生涯习惯，将接待服务工作做实做细。。
??? 这次论坛同传设置有汉语、、、英语、、、法语、、、葡萄牙语四种说话相互切换，为保障大会设备运行不变、、、安全，会展部针对这次外宾多的特点，屡次对会场的同声传译系统进行排查。；嵴股璞缸槎250个同传设备进行1000余次测试，同时对所有同传机械、、、机房音响均设置双岗、、、双备份，以备突发情况时工作人员迅速切换、、、双路保驾，确；嵋樗忱。。
推出主题餐饮 创制视觉履历
??? 论坛召开期间，在辅导小组的统一领导下，企业高低各司其职，积极与大会会务组协调沟通，详细相识参会客人饮食偏好、、、宗教信仰等特点，一目十行做服务，经心全意保接待。。
??? 在餐饮方面，企业充分利用大家工作室和创新工作室平台，结合大会特点，推出以“携手合作 共筑安全”为主题的自主餐。。在精心设计的餐饮摆台中，西式风格的盾牌，寓意着和安然全；列国说话文字的融合，凸起了合作共筑，让参会人员在品尝美食的同时，也感触到新的视觉履历。。此外，凭据参会人员结构特点，餐饮部搭配了多款中华传统特色菜肴，深受代表欢迎。。
启发“绿色通道” 提供暖心服务
??? 论坛进行期间，企业同期接待10个经营项目，接待人数累计达到2400人次，用房3000间夜。。为保障一贯的优质服务，客务部从房间分配到入住流程都做了具体、、、充分的铺排，每间房的房卡都提前制作并测试，确保每位来宾可能急剧、、、正确地办理入住手续。。为满足大会集中入住要求，企业提前一周起头控房，前台提前备出房卡，大大简化了入住办理流程。。
??? 为确保接待期间安全运行稳操胜券，企业自上而下高度器重，凭据以往接待大型会议堆集的丰硕经验，提前对各个保险环节可能遇到的难题以及突发情况制订了应对预案，对关键节点严格把控，严把人、、、车、、、物“进门关”。；嵋槠诩，各部门共同努力，在安全保驾、、、食品验收、、、网络守护等关键环节同心并力，为论坛的成功进行保驾护航。。
（王芳）